Tribe of Billionaire Mentors - Masatoshi Ito - Ses 9 Secrets du Succès

Daron Vener

déc. 15, 2022

Commencer par "Pourquoi"...

Où trouver les vraies informations utiles pour réussir dans le business et dans la vie ?

Cette question, je me la suis posée souvent ces dernières années.

Et toi ?

Mon expérience est la suivante, peut-être t'y retrouveras-tu :

YouTube ? Divertissant mais beaucoup de bruit… Peu de valeur

Internet, Youtube et les réseaux sociaux sont saturés d'informations de faibles valeurs.

Une majorité de copies de copies de copies de clichés.

Beaucoup de divertissements sans réelle profondeur.

Ça peut arriver de tomber sur une gemme, mais le rendement est ultra-mauvais :

Beaucoup trop de temps pour trop peu de résultat.

Ce n'est pas très satisfaisant !

Alors, quoi d'autre ?

Ensuite, il y a les livres de développement personnel

99 % des livres de développement personnel sont médiocres

Un des rares exemples où la loi de Paretto est prise à défaut !

Le problème de ce type de livre ?

Ce sont des produits.

Leurs auteurs ont tendance à les écrire pour vendre plus que pour transmettre.

Ces bouquins sont le point d'entrée d'un funnel de vente.

Suivent alors les formations, séminaires, coachings, masterminds.

Dans un livre de développement personnel, tu as rarement plus d'une idée intéressante.

Le livre tourne alors autour du pot pendant 300 pages.

300 pages qui pourraient être résumées en 2 pages ou un thread sur Twitter.
300 pages bourrées de platitudes, de storytelling de remplissage.
Aucune profondeur.

Ça se consomme comme se bouffe un Big Mac ! Vite mangé, vite évacué.

Pas très satisfaisant non plus…

Mais alors...

Que reste-t-il pour avoir de vrais conseils sur la réussite dans la vie et les affaires ?

Les autobiographies sont une source inépuisable d'enseignements

Les autobiographies de grands personnages historiques sont en effet des trésors de sagesse sur la vie.

Comme tu l'as compris, j'ai un tropisme business.

Ce qui m'intéresse (et toi aussi normalement), c'est le succès dans les affaires.

Naturellement les autobiographies de milliardaires s'avèrent les plus riches en matière d'enseignements sur la réussite dans le business.

Je vois néanmoins deux conditions :

Privilégier les autobiographies aux biographies. Il est toujours préférable d'aller à la source plutôt qu'en seconde main.
Se méfier des autobiographies de milliardaires engagés dans des activités politiques ou parapolitiques. Les arrière-pensées partisanes risquant de nuire à la sincérité du propos.

Pourquoi les autobiographies de milliardaires ?

Plusieurs raisons appuyant l'intérêt présenté par les autobiographies de milliardaires :

Ce sont des individus qui ont un vécu riche. Souvent partis de rien, ils se sont battus avec le réel toute leur vie. Ils ont fait l'expérience profonde de la nature humaine dans sa complexité.
Ce sont des personnes qui ont une réussite extraordinaire. Donc des choses intéressantes à partager sur le succès.
Ce sont des personnes qui ont développé une capacité d'analyse, de synthèse et de prise de recul hors du commun. Cela les prédispose à partager des leçons profondes sur la vie et le business.
Ce sont des gens qui n'ont rien à prouver ni à vendre quand ils écrivent sur leur vie. Cela augmente la probabilité d'un témoignage sincère qui vise à transmettre des leçons et des principes authentiques.
Ce sont des personnes dont un trait de caractère est le goût pour l'excellence. Ce goût ressort dans tout ce qu'ils entreprennent. Cela donne des livres excellents.

Pour toutes ces raisons les autobiographies des milliardaires sont la meilleure source de principes et leçons pour la réussite dans le business.

Ces autobiographies sont comme du mentorat par des milliardaires grace à la médiation des livres.

Mon obsession est de lire les autobiographies des milliardaires pour :

1- En extraire les principes de réussites,

2- Les confronter les uns avec les autres pour en faire la synthèse

3- Te les partager afin de t'aider dans ta quête du succès.

Si toi aussi, tu veux t'aider:

DM moi (sur Twitter @Daron_Vener) pour partager tes retours afin d'augmenter la qualité de ce que je te partage.
Recommande la newsletter dans ton réseau.

Parole de Milliardaire

Lorsque je suis devenu CEO pour la première fois, je pensais sincèrement que j'étais le seul à avoir des difficultés. Chaque fois que je parlais à d'autres CEO, ils semblaient tous avoir tout sous contrôle. Leurs entreprises allaient toujours "fantastiquement bien" et leur expérience était systématiquement "incroyable". [...] Mais en regardant les entreprises fantastiques et extraordinaires de mes pairs faire faillite et se vendre à bas prix, j'ai compris que je n'étais probablement pas le seul à avoir des difficultés. Ben Horowitz - Fortune Est. $3.5 milliards (2022)

Le business est un combat.

Ou plutôt une série de compétitions.

Chaque compétition que tu remportes t'ouvre l'accès à la compétition suivante…

Tu n'es jamais arrivé : tu ne fais qu'entrer dans un nouveau club comme le membre le plus junior.

Les challenges sont de plus en plus grands.

Ce sont ces luttes de difficultés croissantes qui révèlent qui tu es.

Bénis-les car elles sont la médiation nécessaire pour que ta puissance se réalise.

Garde en tête que ce n'est facile pour personne.

Ceux qui prétendent le contraire mentent dans la majorité des cas.

Ou alors ils jouent en dessous de leur niveau…

Et tu sais ce qui arrive à ceux qui se reposent sur leurs acquis ?

Ils deviennent mauvais et se font rattraper : la vie les défonce.

Karma is a mercyless bitch.

Ne prête attention ni aux vantards ni aux chouineurs

En cas de crise ou de sérieux problèmes, utilise ce framework de J. Paul Getty :

Ne panique pas, garde une calme détermination.
Fais un pas de recul, respire et regarde. Évalue la situation objectivement. Collecte les données disponibles.
Au début d'un problème, il peut être nécessaire d'opérer une retraite stratégique : de céder un peu de terrain, de sacrifier les choses les moins importantes.
Examine méticuleusement tous les facteurs. Tous les plans d'action possibles doivent être soupesés. Toutes les ressources disponibles, aussi bien cérébrales que financières, créatives et pratiques, doivent être rassemblées.
Planifie avec le plus grand soin et dans les moindres détails, les réponses au problème, tout en prévoyant des possibilités de parcours alternatifs en cas d'obstacles imprévus. La contre-attaque doit être planifiée à une échelle compatible avec les ressources disponibles et les objectifs fixés.
Une fois que tout est prêt, agis avec confiance, détermination, agressivité et surtout, avec enthousiasme. Il ne doit y avoir aucune hésitation et c'est ici que ta détermination, ta personnalité et ton énergie comptent le plus.

En te confrontant à des problèmes de difficultés croissantes, tu aiguiseras les traits de caractère exigés pars ce framework.

Anecdote : En 1966, le livre Guiness Book des records nomme J. Paul Getty, personne privée la plus riche au monde.

Bref, garde en tête son framework, ça lui a bien réussi.

Livre de Milliardaire

The heart of doing business

Memoirs of an Entrepreneur

Masatoshi Ito : Fortune $4.2 milliards (2022), fondateur et président honoraire du groupe de distribution japonais Ito-Yokado (7-Eleven, Denny's...), parti de zéro.

Je vais te dévoiler les secrets du succès selon Masatoshi Ito.

Mais avant...

Petite note de contexte.

Dans sa jeunesse, Masatoshi a connu la guerre, la défaite et la dépression (économique).

Des temps difficiles...

Cela a marqué sa conception du business.

Il a démarré dans le petit magasin familial. Ce sont ses voyages aux US qui lui ont fait saisir une tendance forte : l'ère de la consommation de masse.

A cette époque, le Japon n'avait pas encore amorcé cette transformation.

Le timing était parfait pour se lancer dans cette industrie émergente.

Encore un exemple de milliardaire qui a fait sa fortune en détectant une tendance forte avant tout le monde et en étant pionnier.

Les secrets du succès de Masatoshi Ito sont très marqués par une culture du business issue du retail, par sa jeunesse dans une période difficile de l'histoire et par sa culture japonaise.

Les voici :

9 Secrets du Succès de Masatoshi Ito

1- Réfléchir en terme d'assets plutôt qu'en terme de capital

Le "capital" renvoie souvent à l'argent.

C'est trop limitatif.

L'essence véritable du "capital" s'exprime mieux par le terme "assets" (actif) en incluant la confiance, le goodwill, la réputation :

"Les performances passées en matière de respect de la parole donnée peuvent devenir une source de crédit inestimable et servir d'atout pour la création d'une entreprise." Masatoshi Ito

Dans ton business et par tes choix, privilégie la construction et la croissance de tes assets, tangibles et intangibles.

2- Rien sans le client

La priorité de tout business est de gagner des clients puis gagner leur satisfaction pour gagner leur fidélité pour qu'ils achètent régulièrement.

Cette priorité s'adresse grâce à des équipes bien formées, des fournisseurs de qualité et des offres excellentes.

La satisfaction des actionnaires n'est qu'une conséquence de celle des clients.

Ne perd jamais cette obsession de la satisfaction et de la fidélisation client.

3- Ne pas battre la campagne mais s'en tenir à l'activité principale

La diversification est un piège !

Il est très difficile d'être excellent dans différents business.

Chaque business a ses spécificités : en termes de mécanique, de clients, de cycles, de structure de coût, de niveau de marge, de facteurs clés de succès etc...

En cycle économique ascendant, la diversification est une stratégie tentante d'atténuation de risque.

En effet, dans de tel cycle, pas besoin d'être hyper bons pour tenir un business à flots.

L'argent est disponible partout, la consommation est haute.

Bref, il n'y a qu'à pousser.

Mais c'est en cycle économique descendant, que la fin de la récréation se siffle.

Dans une économie de faible croissance, se concentrer sur son core business est la clé du succès. C'est essentiel.

Avant même d'envisager toute diversification, il faut t'assurer que tu es le meilleur sur ton core business.

En phase de croissance dans ton business principal, avant toute diversification, tu devras déjà combattre et gagner la bataille contre le flou organisationnel et la paperasserie qui ne manqueront pas de frapper ton business en croissance.

"La diversification est plutôt une question de savoir si l'entreprise a une bonne maîtrise des fondamentaux, en commençant par ses clients et ses produits, jusqu'à sa gestion." Masatoshi Ito

Retiens bien cette inégalité : Mieux > Plus > Suivant. Elle te donne la séquence d'actions à suivre pour réussir.

4- Le secret du business, c'est de rester libre

Les cyniques diront : où se trouve la liberté dans le fait de faire des courbettes à tes clients à longueur de journée !

Mais il y a une liberté dans les affaires qui est inconnue des salariés, avec leurs patrons, collègues et subordonnés :

C'est l'indépendance dans le travail, dont découle un mode de vie indépendant.

Ce mode de vie indépendant consiste à ne rendre de comptes à personne d'autre qu'à soi-même, et un mode de vie indépendant mène à la liberté.

L'objectif : Indépendance d'action et liberté d'esprit sans devoir tordre ou faire des concessions sur ses principes.

Dans tes choix et dans tes décisions, garde toujours la liberté comme horizon.

5- Plus ta qualité est élevée, plus ton financement est bon marché

Priorise la qualité sur la quantité.

Ne cherche pas à croître plus vite tant que tu n'es pas plusieurs crans au dessus de ce qui se fait dans ton marché.

Arrête de penser en échelles de montants.

Pense en ratio : Résultat net/Chiffre d'affaires, Bénéfices/Ventes, Résultat net/Assets value, dettes/fonds propres.

Dans le business, la qualité se traduit au final par le profit et la solvabilité.

Le goodwill et la confiance que tu empiles par tes performances passées en termes de respect des engagements, en termes de créativité et d'innovation transformés en profits, sont des éléments intangibles de qualité de ton business.

Quand ton "compte qualité" déborde, l'argent vient à toi plus rapidement, souvent sans demander et pour moins cher.

6- S'en tenir aux principes de base et embrasser le changement

Corollaire des secrets #3 et #5 :

Être le meilleur sur les principes de bases par leur répétition et la constante recherche d'améliorations, tel est la recette du succès.

Cela implique de constamment former ses équipes à l'excellence sur les basics.

En parallèle, il faut cultiver une attention permanente aux changements :

Le monde change de plus en plus vite.

Ton business doit s'adapter pour profiter de cette dynamique de changement.

"Ce n'est pas la plus forte des espèces qui survit, ni la plus intelligente, mais celle qui réagit le mieux au changement". Charles Darwin

Améliore constamment ton exécution des principes de base, adapte-toi aux changements.

Mais garde en tête que les changements remettent rarement en cause le principe de base : l'importance des personnes dans le business.

7- Prépare-toi à la tempête

Le business est une succession de problèmes de complexités croissantes (en tendance).

Même quand tu es dans une phase où tout semble bien aller, réfléchis toujours à comment rendre ton entreprise plus résiliente :

Que mettre en place pour augmenter les chances de survie de ton business par ses propres moyens dans une période moins faste où rien ni personne ne viendra l'aider ?

"Seuls les paranoïaques survivent". Andy Grove

Masatoshi Ito a une vision du monde propre à sa génération avec laquelle il est bon de te reconnecter :

"Voir le monde humain comme une chose capricieuse faite de bons et de mauvais moments.

Cette vision de la vie reconnaît des forces que nous sommes impuissants à changer. Elle admet que les humains doivent accepter leurs lots.

Néanmoins, elle diffère d'une résignation passive à son destin.

Accepter son destin et la fragilité de l'existence humaine conduit à un sentiment d'humilité.

Il s'agit donc de vivre pleinement sa vie, en sachant que l'on ne peut pas prévoir ce qui va se passer, en évitant les divinations, en ne succombant pas à la pensée magique et en acceptant la réalité." Masatoshi Ito

Un conseil : Get your feet on the ground, ready for when the shit hits the fan.

8- N'oublie jamais l'esprit entrepreneurial

Reste fidèle à ton but originel, dans la réussite comme dans l'échec.

Garde ton esprit d'entreprendre comme un avertissement contre le laxisme né de la familiarité, de la perte de l'humilité et de l'étreinte de la vanité.

Le danger commence quand tu places trop de confiance dans tes propres capacités et ne reconnaît pas ta propre vanité.

Souviens-toi toujours de ce qui suit :

Créer un business, c'est commencer avec beaucoup de rien. Pas de client, pas de fournisseurs et pas de banque.

"Tout ce que tu as au début, c'est ton engagement à servir tes clients du mieux que tu peux, éviter de causer des problèmes à tes fournisseurs et rembourser la banque comme promis.

En restant fidèle à ces premiers buts et en cumulant effort sur efforts, tu peux obtenir le plus irremplaçables des assets, la confiance, et parvenir à te nourrir d'une manière ou d'une autre". Masatoshi Ito

Ton challenge sera double :

Garder en tête ton esprit entrepreneurial mais aussi le transmettre aux autres membres de ton entreprise.

Ici repose un autre secret de la réussite dans le business.

9- L'innovation naît dans les franges

C'est dans les franges, la marge, la périphérie, que naît l'innovation selon le principe même de la sélection naturelle.

En effet, dans les franges les contraintes et les difficultés sont plus sévères.

La survie requiert de nouvelles stratégies pour survivre et croître.

Les franges sont souvent des interfaces, donc témoins et ouvertes aux influences extérieures.

A l'opposé, le centre est souvent conservateur par confort et aversions aux risques

"Plus une entreprise devient grande, plus son personnel est convaincu qu'elle ne peut pas échouer, et plus il perd sa faim et son dynamisme. Il est vrai que l'innovation se forge sur les marges et par la privation, mais savoir si elle peut être maintenue est une question totalement différente". Masatoshi Ito

Préserve cet esprit de franges pour maintenir l'innovation dans ton business, quitte à en isoler une partie du centre, trop conservateur.

Voici en résumé les 9 secrets du succès de Masatoshi Ito :