ToBM #16 - Sam Walton - "🚀Vise Grand, Pense Petit🔍"
"Dans le business, j'ai toujours été un franc-tireur qui aime bousculer les choses et créer un peu d'anarchie." Sam Walton
🚨Devenir le meilleur en étant le moins cher !
Contre-Intuitif, n’est-ce pas ?
Ce fut pourtant l’obsession de Sam Walton.
Résultat :
Parti de rien, Walmart vaut maintenant $387 milliards (2023).
Quelles leçons tirer de l’épopée de Sam Walton pour réussir dans le business et la vie ?
Découvre-le dans ce 16e numéro de Tribe of Billionaire Mentors. 🔥🔥🔥
Au sommaire de ce ToBM #16 :
🔑 Commencer par “Pourquoi ?” … : Comment esquiver le bullshit-mindset ? 💩💩💩
🗣️ Parole de Milliardaire : La puissance de la contrainte (volontaire …ou pas…)
📖 Livre de Milliardaire : 10 Règles pour réussir ton Business par Sam Walton
🔑 Commencer par "Pourquoi ?"...
J’ai galéré… Si tu savais !
Ah mais en fait, tu sais…
Si, si, crois-moi, tu sais…
Car tu es dans le même cas que moi.
Surtout, si tu veux réussir dans le business et la vie.
Si tu veux t’améliorer, faire mieux et avoir une meilleure vie grâce à ton business.
Ce que je vais te dire dans la suite est très IMPORTANT.
Laisse-moi t’expliquer.
Le Mindset, c’est bullshit… Vraiment ?
Voilà pourquoi j’ai galéré et pourquoi toi aussi tu galères.
Dès que ça parle mindset, dans 99% des cas c’est du bullshit.
Donc comment améliorer son mental et agir de manière plus efficace ?
Qui écouter ?
Quels conseils suivre ?
C’est un réel problème quand tu veux devenir meilleur et réussir.
Pourquoi ?
Pour la raison suivante :
Le bon Mindset et le passage à l’action efficace produisent la réussite.
Mindset et exécution sont articulés.
C’est indiscutable !
Dès que tu étudies des individus qui ont réussi, c’est LE constat évident.
Que ce soient les milliardaires, les champions sportifs, les élites des forces spéciales, les superstars en tout genre...
Le constat est définitif :
Bon Mindset + Passage à l’Action Efficace = Résultats Exceptionnels.
Donc pour réussir dans le business et la vie, l’objectif est double :
Trouver les bons principes à adopter pour upgrader ton Mindset
Trouver comment passer à l’action de manière efficace en suivant le Mindset adopté.
Bon Mindset : comment l’évaluer sans te faire bullshitter
Je vais te donner un framework qui m’aide à trier le bon grain de l’ivraie.
Puisse-t-il t’aider aussi à évaluer ce qu’on te dit en matière de mindset…
Ce framework peut t’éviter de te vautrer dans l’inaction en consommant du Mindset qui caresse ton ego.
Tu sais, ce mindset qui t’apporte ta dose régulière de dopamine mais ne te donne aucun résultat concret.
Ce Mindset qui fait le beurre des gourous du développement personnel.
Ce framework t’évitera aussi d’adopter un Mindset inefficace et de faire des singeries absolument inutiles pour ta réussite.
Mais d’abord, définition…
Qu’est-ce que le Mindset
Le Mindset (mentalité, état d’esprit) se compose de croyances, idées, principes, système de valeur, façons de voir les choses, modes d’actions etc…
Il détermine ton rapport au monde et dans de larges mesures la façon consciente dont tu agis.
Dans la suite je parlerai de “principe”, par souci de simplicité, pour désigner l’ensemble de ces composantes variées d’un Mindset.
Voici le Framework VCO d’évaluation de Mindset.
Les trois critères d’évaluation de Mindset
Critère #1 - la validité du principe : Est-ce que suivre le principe va t’aider à réussir ou au contraire te freiner.
Critère #2 - la contributivité du principe : Dans quelle proportion le principe contribue-t-il vraiment à la réussite ? Grand, moyenne, négligeable ?
Critère #3 - l’opératibilité du principe : Dans quelle mesure le principe est-il facile à traduire en actions concrètes ? Plus un principe est générique, vague, abstrait, moins il est opérable.
Validité, contributivité, opérabilité sont les trois critères anti bullshit à utiliser quand tu réfléchis mindset.
Si un principe ne répond pas clairement à ces trois critères => Élimine-le.
Peut-être te demandes-tu comment mesurer efficacement ces trois critères ?
Je pourrais te donner plusieurs méthodes mais pas ici (ça serait trop long).
Par contre, si tu réfléchis à ce qu’est Tribe of Billionaire Mentors (ToBM)…
… tu auras quelques éléments de réponse.
Alors, ToBM dans tout ça ?
Dans Tribe of Billionaire Mentors (ToBM), j’ai toujours en tête ces trois critères (Validité, Contributivité, Opérabilité).
Je les applique aux principes et exemples que je sélectionne et te partage :
Je cible les milliardaires : champions de la réussite dans les affaires, ils sont les plus legit en la matière.
Je n’exploite que leurs autobiographies : c’est la source la plus fidèle et la plus riche en histoires, anecdotes, exemples concrets, leçons, principes et analyses de leurs réussites comme de leurs échecs.
Je pratique l’analyse comparative de tous ces milliardaires pour approfondir la compréhension et la mise en application de leurs meilleurs principes de réussite dans le business.
L’objectif de ToBM est de muscler ce que j’appelle ton business IQ avec les leçons des meilleurs.
Je t’invite à relire les 15 ToBM précédents et à t’abonner, si ce n’est pas déjà fait.
🔥🔥🔥Pour faire part de tes suggestions d’améliorations ou de tes questions, c’est facile : DM-moi sur Twitter
💬💬💬Tu peux aussi discuter avec moi en LIVE : Rejoins le chat via l’App Substack.
🗣️ Parole de Milliardaire
Après avoir passé toute ma vie à nager à contre-courant, je suis convaincu que l'un des véritables secrets du succès phénoménal de Wal-Mart est cette tendance-ci :
Beaucoup de nos meilleures opportunités ont été créées par nécessité. Les choses que nous avons été obligés d'apprendre et de faire, parce que nous avons commencé par être sous-financés et sous-capitalisés dans de petites communautés éloignées, ont puissamment contribué à la façon dont nous nous sommes développés en tant qu'entreprise.
Sam Walton, ($18.2 Milliards (2023) - 1992 ♰)
Plusieurs idées intéressantes dans cette citation de Sam Walton.
Sois un franc-tireur
Pour réussir dans la vie et le business, il faut nager à contre courant.
Repère le statu quo et la croyance populaire puis remets le en question.
Ne te soucie pas des jugements ou grandes théories des autres : bouscule le consensus.
Rien d’extraordinaire ne se fait en suivant le troupeau.
La mise sous contraintes nous force à être innovants et ingénieux pour survivre et prospérer.
On retrouve une idée similaire chez Masatoshi Ito (ToBM #9) :
L’innovation naît dans les fanges. Masatoshi Ito
Tu peux aussi observer cela dans la nature.
Là où le mécanisme de sélection naturelle opère :
Les contraintes les plus dures sélectionnent des formes de vies les plus efficaces et résistantes
Une troisième illustration de ce principe est la loi de Parkinson : en limitant le temps pour réaliser une tâche, tu te contraints à la réaliser de manière plus efficace.
Le mécanisme est le suivant :
L’inconfort, la rareté des ressources et toute forme de difficultés additionnelles obligent à se dépasser, à rechercher de manière active des stratégies de survie.
La nécessité est donc mère d‘inventivité et d’efficacité. (Pour ceux qui survivent)
Conséquence pratique de ce principe :
Il est avantageux de se mettre VOLONTAIREMENT sous contrainte pour gagner en efficacité opérationnelle.
L’exemple classique consiste à réduire constamment les dépenses.
Toujours essayer de faire mieux avec moins chers.
Trouver les process, les organisations qui permettent de faire toujours plus avec toujours moins de moyens.
Face à un problème, essayer de le résoudre sans utiliser davantage d’argent mais en faisant fonctionner son inventivité et son intelligence.
L’avantage de niches périphériques ou sous exploitées car trop contraignantes
WalMart a débuté dans des petites agglomérations jugées peu attrayantes par la concurrence.
Deux avantages à cela :
La nécessité de s’adapter et d’augmenter son efficacité pour pouvoir prospérer dans un environnement à potentiel restreint. (Comme vue précédemment).
Un vide concurrentielle qui permet de :
Concentrer ses efforts sur l’amélioration de ses résultats (et non sur la guerre avec la concurrence).
Avoir plus de latitude pour expérimenter et trouver des solutions originales super efficaces.
S’étendre, une fois la formule gagnante trouvée, sans être freiné par la concurrence.
D’où l’intérêt d’aller sur des terrains négligés par la concurrence à condition d’avoir la ferme attention de s’en servir pour devenir meilleur, LE meilleur.
En parlant de devenir meilleur, cela se passe dès le réveil : tes premières heures de la journée en détermine la suite.
Mets toutes les chances de ton côté dès le réveil !
Investis dans ta réussite chaque matin avec la méthode complète expliquée dans le livre 17 Rituels Matinaux de Milliardaires.
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📖 Livre de Milliardaire
Made in America
My Story
Sam Walton, Fortune $18.2 Milliards (2023) - 1992 ♰, Fortune de la Famille Walton : ~$250 Milliards.
Sam Walton a commencé par un petit magasin franchisé (Ben Franklin) réalisant $250 000 de ventes par an pour $30 000 à $40 000 de bénéfices par an.
Par son travail et sa fidélité à ses principes, il a transformé sa modeste entreprise en une multinationale, Walmart.
Walmart compte plus de 10 000 points de ventes dans 27 pays, pèse $387 milliards (2023) et affiche $573 milliards de chiffre d’affaires en 2022!
Sam Walton était un anticonformisme : il pensait que les “règles” étaient faîtes pour être challengées et dépassées.
Cependant, il avait quelques principes, appris sur le terrain, dont il n’a jamais dérogé.
La mort approchant, Sam Walton écrivit sa Biographie pour transmettre le récit de son aventure entrepreneuriale extraordinaire.
Il y donn également 10 principes pour réussir dans le business.
Je te dévoile dans la suite les 10 règles auxquelles Sam Walton attribue son succès dans les affaires.
Les règles de Sam pour développer un business florissant
Règle #1 - ENGAGE-toi corps et âme pour ton business
Ça commence par une conviction inébranlable.
C’est difficile car les gens douteront de toi.
Toi-même tu seras assailli par les doutes et les hésitations.
N’y cède en aucun cas.
Jamais.
Accroche-toi à ton obsession pour ton business.
Ce sera ton bouclier contre tes propres doutes et faiblesses.
Fais chaque jour de ton mieux pour que ton business soit meilleur que la veille.
Cet effort constant tourné vers l’excellence, cette passion que tu irradies toucheras ceux qui t’entourent, comme la Grâce.
Elle détournera les inutiles.
“Je ne sais pas si l'on naît avec ce genre de passion, ou si tu peux l'apprendre. Mais je sais que tu en as besoin”. Sam Walton.
Règle #2 - PARTAGE tes bénéfices avec tous tes collaborateurs, et traite-les comme des partenaires
Si tu veux que tes équipes soient engagées pour ton business,
Si tu veux que tes équipes performent au-delà de toute attente,
Associe-les aux résultats du business.
Garde le contrôle de l’entreprise mais considère tes équipes comme des partenaires.
Walmart est allé loin dans le partage des profits :
En encourageant les employés à détenir des participations dans la société.
En offrant des actions à prix préférentiels
En offrant des actions lors des départs en retraites
Cette règle est à adapter, en se souvenant que la propriété du business est la seule chose qui compte pour devenir riche.
Donc établis un équilibre entre partage de la valeur et maintien du contrôle.
“Reste une société et garde le contrôle total si tu veux, mais comporte-toi comme un leader serviable dans un partenariat”. Sam Walton.
D’ailleurs dès 1953, la propriété de la société a été répartie dans la famille (enfants compris) sous forme d’un partenariat constitué en société (Walton Enterprises) assurant ainsi propriété et bonne gouvernance par la famille Walton.
Au moment de l’écriture du livre (1992), la famille Walton possédait encore 38% du groupe.
En 2023, la famille Walton est encore actionnaire majoritaire du groupe Wal Mart.
Bref, la propriété est tout !
Dans la suite, partenaire signifie collaborateur, employé
Règle #3 - MOTIVE tes partenaires
De l’argent et des actions ne suffisent pas.
La meilleure des motivations c’est le challenge.
Tu veux des partenaires et des équipes motivés par le challenge :
Trouve en permanence de nouvelles façons de challenger les équipes
Fixe des objectifs élevés
Stimule l’esprit de compétition : affichage des résultats, paris ou challenges avec des récompenses énormes
Interchange les jobs des managers pour qu’ils restent challengés
Ne sois pas trop prévisible : il faut que la team soit en permanence sur le qui-vive face à ton coup suivant.
“Garde tout le monde en haleine pour savoir quel sera ton prochain tour. Ne deviens pas trop prévisible”. Sam Walton.
Règle #4 - COMMUNIQUE tout ce que tu peux à tes
partenaires
Avoir l’information favorise la compréhension.
Comprendre aide les partenaires à se soucier de la bonne exécution du business.
Ils se sentent concernés et responsables.
Le partage de l’information est la preuve de la confiance faîte aux partenaires.
En retour, ils auront à coeur de donner le meilleur d’eux-mêmes.
Donne de l’information aux partenaires, c’est leur donner du pouvoir.
Le pouvoir de faire mieux.
“L'information est un pouvoir, et le gain que tu obtiens en donnant du pouvoir à tes associés compense largement le risque d'informer tes concurrents”. Sam Walton.
Règle #5 - APPRECIE tout ce que tes associés font pour l'entreprise
Montre ton appréciation à un partenaire crée une loyauté plus forte que les seuls salaires et actions de l’entreprise.
Fais des compliments sincères et mérités à propos de la contribution d’un partenaire. À plus fortes raisons, quand celui-ci est fier de ce qu’il a réalisé.
“Rien d'autre ne peut remplacer quelques mots bien choisis, des mots d'éloge bien choisis, opportuns et sincères. Ils sont absolument gratuits et valent une fortune”. Sam Walton.
Règle #6 - CÉLÉBRE vos succès, et prends vos échecs au sérieux mais non sans humour
Le fun, l’enthousiasme, l’autodérision, l’humour sont importants.
Pour le moral des troupes et pour les performances.
Des manifestations un peu folles et décalées renforceront la culture de l’entreprise et désarmeront la concurrence qui ne vous prendra pas au sérieux.
“Trouve de l'humour dans tes échecs. Ne te prends pas trop au sérieux. Détends-toi, et tout le monde autour de toi se détendra. Amuse-toi. Montre de l'enthousiasme - toujours. Quand tout le reste échoue, mets un costume et chante une chanson idiote. Puis fais en sorte que tous les autres chanter avec toi”. Sam Walton.
Règle 7 - ÉCOUTE tout le monde dans ton entreprise
Trouve des systèmes et des moyens de récolter les retours, les avis, les idées des partenaires au front.
Ceux qui sont au contact des clients.
Stimule la remontée d’information et d’idée.
Montre que toi et les cadres dirigeants en tenez compte.
Donne des responsabilités aux partenaires jusqu’à la base de l’organisation et ÉCOUTE les sincèrement.
Tout cela s’organise : construis la culture et les systèmes pour…
“…pousser la responsabilité vers le bas dans ton organisation, et pour forcer les bonnes idées à bouillonner au sein de celle-ci, tu dois écouter ce que tes associés essaient de te dire”. Sam Walton.
Règle #8 - DÉPASSE les attentes de tes clients
Écoute le client, découvre ce qu’il veut vraiment et donne lui davantage.
Montre à chaque instant ton appréciation du client tout au long de l’expérience client.
Corrige tes erreurs, ce qui ne plaît pas au client et ne cherche pas d’excuses.
Mais excuse-toi sincèrement auprès du client après avoir rectifié et compensé l’erreur.
“Les deux mots les plus importants que j'ai jamais écrits étaient sur le premier panneau Wal-Mart : Satisfaction garantie“. Sam Walton.
Règle #9 - CONTRÔLE tes dépenses mieux que tes concurrents
La discipline dans le contrôle des dépenses fournit un avantage concurrentiel incroyable.
Il s’agit de réduire les charges variables pour protéger la marge brute.
Mais ce n’est pas tout !
Il s’agit surtout de maintenir basses les charges fixes.
Chercher constamment à les réduire en étant plus inventif et plus efficace.
Ce contrôle des dépenses est recette pour augmenter l’efficacité des opérations.
Et l’efficacité opérationnelle est un buffer contre les aléas et les erreurs.
Elle permet de davantage expérimenter et d’aller chercher du renouvellement et de la performance sans mettre à risque le business.
“Pendant vingt-cinq années consécutives - bien avant que WalMart ne soit connu comme le plus grand détaillant des US - nous étions numéro un dans notre secteur pour le ratio de dépenses sur ventes le plus bas”. Sam Walton
Règle #10 - NAGE à contre-courant
Une bonne façon, de trouver ta niche, c’est de faire le contraire de ce que tout le monde fait. En étant intelligent…
Cela demande une bonne résistance aux jugements des autres.
Ils n’hésiteront pas à te décourager ou à te traiter de fou !
“Va dans l'autre sens. Ignore la sagesse conventionnelle” Sam Walton.
Rien d’exceptionnel ne s’est jamais fait en suivant le troupeau.
Le combo gagnant est :
un côté franc-tireur,
une obsession pour devenir le meilleur,
une curiosité vorace pour copier les bonnes idées partout où elles sont en améliorant leur exécution pour servir sa propre vision non-consensuelle.
Voilà les 10 règles réussir son business d’après Sam Walton
Les conseils comme travailler dur, monter une équipe ou encore fixer des objectifs ambitieux ne font pas partie des 10 règles.
Ils sont des prérequis évidents !
Dernière chose : ces règles sont à méditer et à challenger comme le conseille Sam Walton, lui-même :
“Mais j'ai toujours cherché à défier les règles des autres, et j'ai toujours favorisé les francs-tireurs qui ont défié mes règles. Je les ai peut-être combattus jusqu'au bout, mais je les ai respectés et, au final, je les ai écoutés beaucoup plus attentivement que la meute qui était toujours d'accord avec tout ce que je disais”. Sam Walton
Comme souvent avec les principes de bases, ces règles sont simples, d’aucun dirait basiques.
Toute la difficulté consiste en leur exécution quotidienne et efficace.
Et surtout, leur exécution changeante pour s’adapter à un environnement mouvant :
“Pour réussir, tu dois rester en amont du changement”. Sam Walton.
🎇Les meilleures choses ont une fin.
Nous voilà arrivés au bout de cette 16e édition de ToBM. 🥳
Les 10 Règles pour réussir son business par Sam Walton, à lire, méditer et appliquer quotidiennement :
ENGAGE-toi corps et âme pour ton business
PARTAGE tes bénéfices avec tous tes collaborateurs, et traite-les comme des partenaires
MOTIVE tes partenaires
COMMUNIQUE tout ce que tu peux à tes partenaires
APPRECIE tout ce que tes associés font pour l'entreprise
CÉLÉBRE vos succès, et prends vos échecs au sérieux mais non sans humour
ÉCOUTE tout le monde dans ton entreprise
DÉPASSE les attentes de tes clients
CONTRÔLE tes dépenses mieux que tes concurrents
NAGE à contre-courant
Une dernière réflexion sur ces 10 Règles de Sam Walton :
Sur ces 10 règles, pas moins de 6 concernent la relation avec les personnes dans l’entreprise (appelés associés ou partenaires par Sam Walton).
Ces 6 règles (2 à 7) définissent ce que Sam Walton appelle The Servant Leader.
C’est remarquable et confirme que la clé de la réussite dans les affaires est la capacité s’entourer des meilleurs talents et à les diriger.
Deux règles (1 et 10) se rapportent au caractère de l’entrepreneur (l’engagement total et le non-conformisme).
Deux règles (8 et 9) se rapportent à des aspects opérationnels du business (l’obsession client et le contrôle des dépenses).
Il y a matière dans le livre de Sam Walton pour enrichir les principes de réussites relatives au caractère de l’entrepreneur et aux aspects opérationnels du business.
Mais je n’ai pas la place ici pour développer. J’en ferai sûrement un Hors-série de ToBM réservé aux membres Premium.
Donc si ça t’intéresse, rejoins les membres premium de la Tribu.
⚠️ Avant de partir, une toute petite action de ta part qui signifie beaucoup pour moi :
Donne ton avis et ton feedback : DM moi sous Twitter @Daron_Vener.
Rejoins le chat ToBM pour pouvoir discuter ensemble, en live.
Partage et parle de ToBM autour de toi.
Je te retrouve dans une semaine.
DARON VENER